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广州无障碍网约车18日首次亮相并上线运营，残障人士出行将更通畅。

上述活动由广州市交通运输局、广州市残疾人联合会、广州市文明办指导支持。在活动现场，无障碍网约车司机吴师傅称：“接到无障碍预约单，我会与乘客联系确认行程，并在预约的时间内前往指定上车点，到达上车点后必须下车帮助乘客完成上车，确定乘客系好安全带后前往目的地。送驾过程中，也会关注后排空调的温度，对于乘客是否合适。”

今年5月21日是第三十三次全国助残日。今年全国助残日活动的主题为“完善残疾人社会保障制度和关爱服务体系，促进残疾人事业全面发展”。根据《广州市无障碍环境建设发展规划(2021-2035)》(征求公众意见稿)，广州将进一步巩固全国无障碍环境示范市地位，成为全国无障碍环境建设标杆城市。至2035年，城乡无障碍设施系统性设计完整，无障碍环境建设法律保障机制健全，无障碍信息交流服务水平全国领先。随着一系列建设的实施，残疾人出行将更加通畅无碍。

为响应相关规定，上述活动倡议互联网出行应用的无障碍化升级改造，APP信息无障碍改造覆盖面，以满足残疾人现代化更便捷的出行需求。

一网约车品牌广东城市总监陈伟表示，需要预约无障碍网约车的乘客，可以在点击APP专设无障碍车服务界面下单，建议至少提前20分钟预约，并跟司机联系沟通上车地点。该服务目前在广州部分区域(荔湾，越秀，天河，海珠，白云部分，番禺部分)运营。(完)

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