1、第一步，查看隐藏分区是否存在。

【资料图】

2、 联想电脑的一键还原功能是建立在隐藏分区上的，在买电脑的时候都会自带一个系统的隐藏分区，如果将这个分区删掉了，那么一键还原功能也就不能用了。

3、我的电脑-管理-磁盘管理-看看OEM分区还在不，不在就是分区被破坏了，只能重新安装了。

4、2种办法，一种上网根据电脑型号下恢复盘，然后安装。

5、 另外就是送售后，有售后人员帮助恢复，不过要收费。

6、 第二步，一键还原软件是否正常工作。

7、找到一键还原软件，双击看其是否能够正常工作。

8、如果电脑的一键还原不能用了，那么可以到官网去下载重新下载安装。

9、下载方法就是到官网所搜相应的型号进行下载。

10、一键恢复有可能在安装操作系统时被破坏掉了，最好备份数据，到售后去重新安装一键恢复。

11、如果隐藏分区改了的话是肯定不能一键还原的，这个要看你是怎么改的，如果没动那个盘里的东西就还能用，但是你说不能用了就只有重新备份，联想售后只会给你恢复到出厂状态，如果你的出厂没系统就不会给你装系统，但是可以免费给你装一键还原的软件和重新隐藏分区，这样的话你只需要重装系统可以自己再备份，注意:售后弄之前会先格式化你的硬盘联想的一键恢复十不提供安装盘的,而且它装在硬盘的隐藏分区里,我建议你让联想的售后来给你重装一下,毕竟人家更专业,而且你在保修期里这些服务是免费的你把C盘再格式化下（把大小和格式改成跟买来时的一样），如果不记得了，拿到联想售后，让他们重新给你做个一键还原（好像要钱的）。

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