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去年8月份，“公募基金行业有史以来最大的丑闻”、“很多基金经理做场外期权被查了，涉及300多位基金经理，锁定30多位”......引爆资管圈

昨日（6月30日），某财经博主在微博爆料一位公募的投研总被带走，并称上海基金圈恐遭“地震”，评论区有用户回复称，该公募为华泰柏瑞基金。当日晚间，华泰柏瑞基金紧急声明：公司发现微信、微博等网络平台上有传播关于公司投资人员的不实信息，目前公司所有投资人员均保持正常工作状态。对于恶意散播谣言、损害公司及员工声誉、危害资本市场正常秩序的传谣者，公司将保留进一步追究其法律责任的权利。请投资者切勿轻信谣言。

声誉风险需妥善应对。随着公募行业的加速发展，基金公司的“一举一动”都受到了投资者的密切关注。同时，社交平台加速了消息的传播速度，市场传闻很快就会掀起波澜。

小编结合以往出现情况，整理资深业内人士给予的对策：

第一，面对“突发”，在未知的动态变化过程中，公司应尽快了解情况、厘清事实、对称信息，并密切关注舆情发展、理智分析应对策略，而不是急于回应、冒失发声。

第二，法律是底线，职业道德是基准。坚持保护客户合法权益为上的前提下，采取科学、合理的应对措施，消除或降低可能因传闻引发的不良影响。冷处理是业内常见的公关方式，在相关信息未引起公司认定的重大声誉风险之前，冷处理都是比较常见的。

本文源自金融界

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